Nous offrons 3 garanties à nos clients :

  • La garantie qualité de nos ateliers : Dans le cadre d’une utilisation normale, tous nos meubles sont garantis 5 ans pour le cuir et 10 ans pour le châssis.
  • La garantie de refuser la commande à la livraison : Si au déballage vous n’êtes pas satisfait par votre commande ou si elle vous paraît avoir subi des dommages pendant le transport, vous pouvez la refuser sans aucun autre motif. Le transporteur repartira avec la marchandise et vous serez alors remboursé du montant de votre commande (hors livraison) dans un délai maximum de 3 jours ouvrables.
  • La garantie de nous retourner sans motif votre commande pendant 30 jours :  Si vous changez d’avis, même si vous avez accepté la livraison, vous pouvez demander à nous retourner votre commande dans un délai de 30 jours. Nous vous rembourserons dès que nous aurons reçu votre commande à l’atelier pour contrôle. Seuls les frais de livraison et de collecte resteront à votre charge.